ChatRex и Битрикс24: заявка сразу в CRM

ИИ-бот отвечает клиенту, собирает обязательные данные и находит или создаёт сделку в Битрикс24. Менеджер получает заполненную карточку и контекст разговора

Попробовать бесплатно Как это работает

Отвечает по сценарию
Сохраняет данные
Передаёт контекст

Хотим подключить сервис для трёх отделов

Уточните число сотрудников и рабочий телефон — подготовлю заявку

Действие в Битрикс24Сделка найдена или создана, обязательные поля заполнены

.integration-hero__mascot, .integration-link-card__message, .integration-link-card__transfer { opacity: 1 !important; transform: none !important; }

Как ChatRex работает вместе с Битрикс24

ChatRexонлайн · новая сделка

Сегодня

Хотим подключить сервис для трёх отделов10:24

Уточните число сотрудников и рабочий телефон — подготовлю заявку10:24✓✓

Около 40 сотрудников, телефон +7 999 123-45-6710:25

Спасибо, данные собраны. Передаю заявку менеджеру10:25✓✓

Действие выполнено в Битрикс24Сделка найдена или создана, обязательные поля заполнены

Сценарий 01

Находит сделку или создаёт новую

ChatRex проверяет CRM по заданным условиям, обновляет найденную сделку или создаёт новую с данными из разговора

Сделка находится по условиям

ChatRex ищет нужную карточку по полям сделки, контакта или компании и не меняет CRM до проверки

Новая заявка создаётся без дубля

Если подходящей сделки нет, бот создаёт её и переносит собранные данные в выбранные поля

Диалог уходит нужной команде

ChatRex передаёт разговор свободному оператору или выбранной очереди с контекстом обращения

Особенности интеграции ChatRex с Битрикс24

Что происходит с обращением, зачем это бизнесу и где экономится время команды

Сделка находится по условиям

ChatRex ищет нужную карточку по полям сделки, контакта или компании и не меняет CRM до проверки

Новая заявка создаётся без дубля

Если подходящей сделки нет, бот создаёт её и переносит собранные данные в выбранные поля

Диалог уходит нужной команде

ChatRex передаёт разговор свободному оператору или выбранной очереди с контекстом обращения

Стадия меняется по событию

Сделка переходит дальше только после подтверждённого условия в диалоге

Задача появляется у сотрудника

Бот ставит задачу выбранному пользователю с понятным следующим шагом

Смарт-процесс продолжает работу

ChatRex может менять стадию выбранного смарт-процесса после нужного ответа клиента

Реальные кейсы ChatRex: как ИИ-боты помогают бизнесу не терять заявки

Собрали примеры внедрений в торговле, медицине, производстве, услугах и найме — с цифрами, задачами и результатами клиентов.

Загружаем кейсы...

Покажем ChatRex на вашей воронке Битрикс24

Разберём открытую линию, поля карточки и правила передачи сотруднику. Настроим тестовый маршрут обращения.

Протестируйте внутри сервиса
Запустите демо-чат и убедитесь, как бот отвечает вашим клиентам в реальном времени

Зарегистрируйтесь и ответьте на 4 вопроса о вашем бизнесе
AI-ассистент соберёт для вас готового чат-бота с приветствием, FAQ и обработкой возражений

Запустите чат-бота за 10 минут в 3 простых шага

Подключите к каналам
В пару кликов добавьте WhatsApp, Telegram, CRM или чат на сайт — и бот начнёт работать с вашими клиентами

Внедрить ИИ — проще, чем кажется

В чем разница между ChatRex и другими решениями

ChatRex встраивается в текущие процессы и дополняет работу команды. Почему?

Готовый бот за 4 вопроса, а не недели настройки

AI-ассистент собирает структуру диалога под ваш бизнес Вы сразу получаете рабочего бота, которого можно подключать

Стоимость сообщений до x4 ниже, чем у аналогов

Прозрачная модель без скрытых наценок Вы платите за сообщения, а не за “воздух”

Функционал растёт быстрее рынка

Мы постоянно добавляем новые возможности Вы получаете обновления без доработок и миграций

Стоимость использования

Concierge AI

Пожелания по сервису?

Подтвердила бронь. Ждём вас!

Можно оплатить?

Да, конечно 👌

Один ИИ-бот

YCLIENTS Altegio amoCRM RetailCRM МойСклад Telegram

Подключение внешней системы

ИИ-сценарий

Чат-бот для Битрикс24

ИИ-агент ChatRex принимает обращения из подключённых каналов, понимает задачу клиента и сохраняет результат разговора в лиде или сделке Битрикс24 вместе с контекстом для ответственного сотрудника

Интеграция Битрикс24 с сайтом и мессенджерами помогает собирать обращения в открытой линии, автоматически уточнять потребность и направлять подготовленный лид ответственному менеджеру

Коротко о главном

Частые вопросы об интеграции с Битрикс24

Как работает Чат-бот для Битрикс24?

Какие данные передаёт интеграция с Битрикс24?

ChatRex проверяет CRM по заданным условиям, обновляет найденную сделку или создаёт новую с данными из разговора. Результат сценария: Сделка найдена или создана, обязательные поля заполнены

Когда к диалогу подключается сотрудник?

ChatRex может менять стадию выбранного смарт-процесса после нужного ответа клиента